标旗光电始终贯彻服务宗旨：把全国乃至世界最先进的仪器介绍到华南，将中国最专业化的服务提供给用户。我们所倡导的技术性的营销模式，不是简单意义上的“推销产品”，而是一种专业化的服务，一种将售前服务、售中服务及售后服务贯穿一体的值得信赖的专业服务。 作为美国Ocean Optics的华南区总代理，我们与厂家保持着密切的联系，不仅拥有产品在商务和技术方面的强有力的支持，更可保证销售、技术服务人员与后勤服务人员的定期的全面产品和技术培训。 为了让客户更方便地了解最新的产品信息和技术信息，我们经常参加全国或地区性的专业会议，与权威质控部门、厂家联合举办产品巡回展、专题产品介绍会及技术推广会，定期以信函方式向新老用户传递最新信息。
技术支持热线： 020-38319620
在售前为有特殊技术要求及应用的客户提供仪器的选型、配置、功能、性能和应用咨询；承担仪器的安装、调试及安装调试后的技术操作培训，让每一位使用者都能使用得心应手；售后随时解答用户在使用过程中的各种技术和应用问题，确保每一件仪器都发挥最大的效用。 维修服务热线： 020-38319602 承担仪器的保养、维修服务工作，确保每一件仪器的正常使用及保持最佳的性能；在遇到问题时以最快的速度解决。 客户投诉热线： 020-38319595 接受客户意见与投诉，快速解决在销售和服务过程中产生的问题，建立多层次的客户意见与售后服务情况反馈渠道，检讨和改进工作。 |
