標旗光電始終貫徹服務宗旨：把全國乃至世界最先進的儀器介紹到華南，將中國最專業(yè)化的服務提供給用戶。我們所倡導的技術性的營銷模式，不是簡單意義上的“推銷產(chǎn)品”，而是一種專業(yè)化的服務，一種將售前服務、售中服務及售后服務貫穿一體的值得信賴的專業(yè)服務。 作為美國Ocean Optics的華南區(qū)總代理，我們與廠家保持著密切的聯(lián)系，不僅擁有產(chǎn)品在商務和技術方面的強有力的支持，更可保證銷售、技術服務人員與后勤服務人員的定期的全面產(chǎn)品和技術培訓。 為了讓客戶更方便地了解最新的產(chǎn)品信息和技術信息，我們經(jīng)常參加全國或地區(qū)性的專業(yè)會議，與權威質控部門、廠家聯(lián)合舉辦產(chǎn)品巡回展、專題產(chǎn)品介紹會及技術推廣會，定期以信函方式向新老用戶傳遞最新信息。
技術支持熱線： 020-38319620
在售前為有特殊技術要求及應用的客戶提供儀器的選型、配置、功能、性能和應用咨詢；承擔儀器的安裝、調試及安裝調試后的技術操作培訓，讓每一位使用者都能使用得心應手；售后隨時解答用戶在使用過程中的各種技術和應用問題，確保每一件儀器都發(fā)揮最大的效用。 維修服務熱線： 020-38319602 承擔儀器的保養(yǎng)、維修服務工作，確保每一件儀器的正常使用及保持最佳的性能；在遇到問題時以最快的速度解決。 客戶投訴熱線： 020-38319595 接受客戶意見與投訴，快速解決在銷售和服務過程中產(chǎn)生的問題，建立多層次的客戶意見與售后服務情況反饋渠道，檢討和改進工作。 |
